Politica di rimborso Vesti Milano

SI PREGA DI NOTARE CHE NON EFFETTUIAMO RESI GRATUITI, SONO PREVISTI DEI COSTI.

Reso
È possibile restituire il mio ordine?
Sì, è possibile.

Se non sei soddisfatto degli articoli che hai ordinato, hai la possibilità di restituirli entro 30 giorni dal ricevimento.

In questo caso, l'ordine deve soddisfare le seguenti condizioni:

L'ordine contiene ancora tutti i pezzi e i componenti appropriati e l'imballaggio è arrivato esattamente come il prodotto.
2. È evidente la normale manipolazione del prodotto, sono escluse rotture dovute a manipolazione negligente.
3. I prodotti per i quali l'igiene è importante sono stati accuratamente puliti prima dell'inizio del processo di restituzione.
4. Il prodotto è risultato difettoso immediatamente dopo la ricezione.
5. Abbiamo il diritto di addebitare al cliente le spese di spedizione.
6. Un reso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi e, se le condizioni sono soddisfatte, il reso verrà ufficialmente riconosciuto entro questo periodo.

*Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli articoli restituiti se sospettiamo che siano stati utilizzati o danneggiati senza alcuna colpa da parte nostra.

Come posso restituire il mio ordine?
Se il tuo ordine soddisfa le condizioni di cui sopra, dovrai fare quanto segue per avviare la procedura di reso.

-Invia un'e-mail a: info@vesti-milano.it
- Assicurarsi che l'e-mail contenga quanto segue:

Numero d'ordine
Motivo della richiesta di reso
Foto del prodotto in caso di rottura
Nome + cognome del cliente
Indirizzo del cliente

Poi ti contatteremo e ti forniremo l'indirizzo di reso. Non inviare mai il reso al mittente, ti invieremo l'indirizzo corretto dopo che ce lo avrai chiesto. Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto.

STORNOBAU

Il consumatore ha diritto di recesso in conformità con la seguente disposizione se il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente legati alla sua attività commerciale o professionale:

A. CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
Diritto di recesso
Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te nominata che non sia il vettore ha ricevuto o accettato l'ultima merce.

Poiché lavoriamo con un sistema completamente automatizzato, gli ordini vengono eseguiti non appena vengono effettuati. Pertanto, non possiamo interrompere il processo di spedizione fino alla consegna, quindi non è possibile un rimborso al ricevimento della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Vesti Milano mediante una dichiarazione chiara (ad esempio via e-mail) della decisione di recedere dal presente contratto. La revoca è completata quando abbiamo ricevuto la merce. Il costo della restituzione della merce è a carico dell'acquirente.

Registrazione per spedizioni in transito

Poiché le nostre merci vengono spedite dall'Asia, potrebbero verificarsi tempi di transito più lunghi sui quali non abbiamo alcun controllo. Se le merci sono già in viaggio verso di te, la cancellazione non è possibile. Attendi di aver ricevuto la merce e poi restituiscicela. Naturalmente, puoi informarci in anticipo della tua cancellazione.

Per garantirti il reso più veloce possibile, ti chiediamo di inviarci una conferma di spedizione.

Conseguenze del recesso
Se recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, ad eccezione dei costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica del suo recesso dal presente contratto e la ricezione della merce. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con te; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.

** TUTTI I RESI SARANNO INVIATI AL NOSTRO MAGAZZINO CENTRALE IN ASIA A SPESE DEL CLIENTE.